優(yōu)質服務暖人心 獲贈錦旗受贊譽 1月24日，掇刀區(qū)明月小區(qū)業(yè)委會向市水務集團贈送“上為黨增輝，下為民解憂”的錦旗，為集團幫助該小區(qū)徹底解決二次供水設施噪音擾民問題表示謝意。 圖為明月小區(qū)業(yè)委會江主任（右2）向市水務集團贈送錦旗   2022年5月，明月小區(qū)業(yè)主反映負一樓二次供水泵機運行噪音過大，影響睡眠，請求集團幫助解決。 集團堅持用戶至上服務宗旨，第一時間安排專人趕赴現(xiàn)場，經(jīng)查看現(xiàn)場，結合實際，為相關設施加裝專業(yè)厚層隔音棉，泵機室外噪音從84.3分貝降至55.7分貝，雖有明顯改觀，但業(yè)主表示仍有一定 01-28 2024

市水務集團黨委召開主題教育專題民主生活會 1月22日，市水務集團黨委召開學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育專題民主生活會。 市政府國資委黨委委員、副主任咼梅臨到會指導，市水務集團黨委書記、董事長陳永根主持會議。 首先，由市水務集團黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒組織學習習近平總書記關于嚴肅黨內政治生活的重要講話和重要指示批示精神等文件，并通報2022年度民主生活會整改措施落實情況。 隨后，市水務集團黨委書記、董事長陳永根同志代表集團黨委班子作對照檢查及個人對照檢查，其他領導班子成員依次開展對照檢查，批評與自我批評。 市政府國資委黨委委員、副主任咼梅臨充分肯定本次專題民主生活會議成效。他表示，水務集 01-28 2024

致管道直飲水用戶的一封信 尊敬的管道直飲水用戶： 上周連續(xù)低溫冰凍天氣，個別小區(qū)管道直飲水不銹鋼保溫管凍結，給用戶帶來不便，我們深表歉意! 水務集團堅持從用戶角度出發(fā)，提前做好低溫天氣直飲水設施及管道防凍措施。但比往年更惡劣的連續(xù)低溫，還是讓管道凍結。面對突發(fā)狀況，水務集團黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒第一時間帶隊查看現(xiàn)場，分析原因，并制定解決方案。他強調：“一定要全力以赴，用最短的時間恢復直飲水供水!” 集團各單位聞令而動，從臨時保供、管路巡視、施工搶修等方面多措并舉。一是設置免費接水點，分別在天鵝小區(qū)北區(qū)等三個上凍嚴重小區(qū)設置免費接水點，通過管道直飲水公司官方公眾號、業(yè)主群等途徑 01-28 2024

國企實力 匠心筑造 慧泉·水語引領品質生活 “這個樓盤在哪?價位多少?”近日，市住建局舉辦2024年春節(jié)返鄉(xiāng)置業(yè)“迎春安居嘉年華”活動，市水務集團帶著“慧泉·水語”樓盤項目參與其中，不少歸鄉(xiāng)游子表示濃厚興趣。 國企筑造，提供實力保障 慧泉·水語開發(fā)商為荊門市慧泉房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，母公司荊門市城市水務集團成立于1969年，是荊門市國資委下屬的一家國有公用服務企業(yè)?；廴慨a(chǎn)公司堅持以品質為先，聚焦高端改善型住宅，順應當下人們追求的舒適棲居理念，精心打造第四代生態(tài)住宅。 設計領先，匠筑健康盛境 慧泉&middo 01-19 2024

關于泉口營業(yè)廳調整營業(yè)時間的通知 尊敬的用戶： 為合理優(yōu)化服務資源，推動傳統(tǒng)服務轉型，促進智慧服務發(fā)展，現(xiàn)向全市用戶告知： 自2024年2月1日起，泉口營業(yè)廳將調整營業(yè)時間為 法定工作日 上午8:30--12:00            下午14:30--18:00            周末及節(jié)假日不營業(yè) 用戶在其他時段可通過集團微信公眾號進行掌上操作，也可通過電話預約或前往其他營業(yè)廳辦理業(yè)務。 具體信息如下： 01-19 2024

低溫冰凍天氣，物業(yè)及供水設施自管單位看這里！ 寒潮來襲，氣溫驟降。早安排、早準備、早落實，是做好供水設施防凍保暖工作的關鍵。為保障低溫冰凍天氣居民用水正常，市水務集團在充分履職盡責的基礎上，倡議物業(yè)及供水設施自管單位做好以下防凍事項： 加強溝通 呼吁廣大用戶關注水務集團公眾號，足不出戶了解最新咨詢。建議社區(qū)及物業(yè)公司加強與水務集團溝通聯(lián)系，健全“1+2+3”網(wǎng)格化工作機制，為居民提供更好的用水服務。 加強宣傳 建議物業(yè)公司關注天氣預報，及時提醒業(yè)主注意出行安全。結合實際，開展供水設施防凍知識宣傳，通過張貼警示標語等方式，提醒業(yè)主緊閉門窗、陽臺水龍頭。連續(xù)極寒天氣時(氣溫低于℃)，建議 01-19 2024

主動出擊　全力保供 冷空氣來襲，我市迎來又一波雨雪天氣。市水務集團各單位、部門結合實際，主動作為，從人員安排、設備保暖、隱患排查等方面著手，全力保障市民用水無憂。 作為管網(wǎng)維護和應急搶修的一線單位，維修公司提前制定防凍工作計劃，落實責任到人。加大管網(wǎng)巡視力度，不遺“盲點”。秉承“小修不過夜、大修連軸轉”的服務理念，為冬季保供提供堅強保障。 ? 圖為12月23日城南新區(qū)關帝路ＤＮ300砼管維修現(xiàn)場   工欲善其事，必先利其器。維修公司對7輛工程搶險車和2臺送水應急車進行維護保養(yǎng)，確保車輛狀態(tài)良好，隨時等待“征 01-18 2024

市水務集團公布2023年QC成果獎項 近日，市水務集團公布2023年QC成果獎項，詠泉公司和加壓站從11個參評單位中脫穎而出，包攬前三名獎項(其中2項為詠泉公司成果)。 QC(質量管理)活動是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、方針目標，以問題為導向，運用質量管理的理論和方法，通過持續(xù)改進提升員工素質、實現(xiàn)降本增效，提高經(jīng)濟效益的有效途徑。集團自2019年開展QC活動以來，運用卓越績效管理思維，解決了不少生產(chǎn)經(jīng)營實際問題，組織績效和職工契合度明顯提升，積累了豐富的可復制、推廣的工作經(jīng)驗。   作為近年來成果最豐富、獲獎最多的單位，詠泉公司以擴項評審為契機，結合實際，完成《提高頂空氣相色譜法測飲用水中苯系物 01-12 2024